Video-IA← Lijst tools
Customer service software for the best customer experience | Zendesk India vs DNS Filtering Services: Security & Website Blocking | DNSFilter
OverZendesk klantenservice software: verenigt gesprekken, geeft agenten kracht met AI en verbetert de CX vanaf dag één.DNSFilter: DNS-beveiliging, websiteblokkering & inhoudsfiltering ter bescherming van uw netwerk. Geavanceerde oplossingen.
CategorySupport clientDivers
Pricing
Paid
Freemium
Belangrijkste punten
- Verenigd klantenserviceplatform
- Omnichannel ondersteuning (chat, e-mail, telefoon, social)
- AI-gestuurde agentondersteuning
- Workflowautomatisering
- Geavanceerde rapportage en analyses
- Gepersonaliseerde klantervaringen
- Geavanceerde contentfiltering
- Aanpasbare websiteblokkering
- Bescherming tegen online bedreigingen (malware, phishing)
- Gedetailleerde analyses en rapportages
- Veilig en snel DNS
- Flexibele beveiligingsbeleidslijnen
Use cases
- Klanttevredenheid verbeteren
- Agentenefficiëntie verhogen
- Gecentraliseerd beheer van klantverzoeken
- Proactieve en gepersonaliseerde ondersteuning
- Netwerkbeveiliging voor MKB
- Online bescherming van kinderen
- Toegangscontrole tot zakelijke websites
- Preventie van cyberaanvallen
Voor wie?
Bedrijven van elke omvangKlantenserviceteamsKlantervaringsmanagersAfter-sales serviceafdelingen
NetwerkbeheerdersIT-beveiligingsmanagersBedrijven (MKB en grootbedrijf)Ouders en opvoeders
Rating——
UitgeverZendeskDNSFilter