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Shortwave — Automate your email with AI vs eesel: AI for Customer Service & Support | The #1 AI Agents for CX
概要Shortwave：AIでメールを自動化。インテリジェントなAIエージェントでメールの整理、作成、検索、スケジュール設定を効率化。eesel: カスタマーサービス向けAIの決定版。顧客からの質問に即座に回答するAIエージェントを構築。
CategoryProductivitéSupport client
Pricing
Freemium
Free Trial
主な機能
- AIによるメール作成支援
- インテリジェントな受信トレイ整理
- 高度なセマンティック検索
- 送信のスケジュール設定と自動化
- スレッドの要約
- メールからのタスク管理
- カスタムAIエージェント作成
- ヘルプデスク＆チャットへの簡単な統合
- 即時かつ正確な回答
- 企業のナレッジベースを理解
- サポート効率の向上
- 顧客満足度の向上
ユースケース
- メールへの迅速な返信
- 長い会話の中から特定の情報を見つける
- 大量のメールを管理する
- 繰り返し発生するメールタスクの自動化
- 自動化された24時間年中無休のカスタマーサポート
- FAQへの回答
- 一次テクニカルサポート
- 新規顧客オンボーディング
対象者
多忙なプロフェッショナル共同作業チームヘビーメールユーザー研究者およびアナリスト
あらゆる規模の企業カスタマーサポートチームCX部門スタートアップ
Rating——
提供者Shortwaveeesel