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Customer service software for the best customer experience | Zendesk India vs DNS Filtering Services: Security & Website Blocking | DNSFilter
概要Zendeskカスタマーサービスソフトウェア：会話を統合し、AIでエージェントを強化し、初日からCXを向上させます。DNSFilter: DNSセキュリティ、ウェブサイトブロック、コンテンツフィルタリングでネットワークを保護。高度なソリューション。
CategorySupport clientDivers
Pricing
Paid
Freemium
主な機能
- 統合されたカスタマーサービスプラットフォーム
- オムニチャネルサポート（チャット、メール、電話、ソーシャルメディア）
- AI搭載のエージェント支援
- ワークフロー自動化
- 高度なレポートと分析
- パーソナライズされた顧客体験
- 高度なコンテンツフィルタリング
- カスタマイズ可能なウェブサイトブロック
- オンライン脅威からの保護（マルウェア、フィッシング）
- 詳細な分析とレポート
- 安全で高速なDNS
- 柔軟なセキュリティポリシー
ユースケース
- 顧客満足度の向上
- エージェントの効率向上
- 顧客リクエストの一元管理
- プロアクティブでパーソナライズされたサポート
- 中小企業のネットワークセキュリティ
- オンラインでの子供の保護
- 企業のウェブサイトアクセス制御
- サイバー攻撃の防止
対象者
あらゆる規模の企業カスタマーサポートチームカスタマーエクスペリエンスマネージャーアフターサービス部門
ネットワーク管理者ITセキュリティマネージャー企業（中小企業および大企業）保護者および教育者
Rating——
提供者ZendeskDNSFilter