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Shortwave — Automate your email with AI vs eesel: AI for Customer Service & Support | The #1 AI Agents for CX
À proposShortwave : Automatisez votre email avec l'IA. Organisez, rédigez, recherchez et planifiez vos emails grâce à un agent IA intelligent.eesel: L'IA #1 pour le service client. Créez un agent IA qui répond instantanément aux questions de vos clients.
CategoryProductivitéSupport client
Pricing
Freemium
Free Trial
Points clés
- Rédaction d'emails assistée par IA
- Organisation intelligente des boîtes de réception
- Recherche sémantique avancée
- Planification et automatisation des envois
- Résumé de fils de discussion
- Gestion des tâches à partir des emails
- Création d'agents IA personnalisés
- Intégration facile au help desk et chat
- Réponses instantanées et précises
- Maîtrise de la base de connaissances de l'entreprise
- Amélioration de l'efficacité du support
- Augmentation de la satisfaction client
Cas d'usage
- Répondre rapidement aux e-mails
- Trouver des informations spécifiques dans de longues conversations
- Gérer un volume élevé d'e-mails
- Automatiser les tâches répétitives liées aux e-mails
- Support client automatisé 24/7
- Réponses aux FAQ
- Assistance technique de premier niveau
- Onboarding de nouveaux clients
Pour qui ?
Professionnels débordésÉquipes collaborativesUtilisateurs fréquents d'emailChercheurs et analystes
Entreprises de toutes taillesÉquipes de support clientDépartements CXStartups
Rating——
ÉditeurShortwaveeesel